突发！京东踢天天快递出局
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京东突然关闭天天快递服务接口刺痛了天天快递的心！
完全不知情的天天快递，就这样，与京东的4年情断。
京东方面给出的理由就是，天天快递服务质量差、违反平台规则。
全文如下：
尊敬的卖家：您好，平台为了保障用户体验，持续对平台各合作供应商进行服务质量监督和考核，以提升整体平台物流服务质量。基于考核的结果，7月底平台将对综合服务质量较差，违反平台规则的天天快递进行停用处理。请您尽快在7月25日之前更换合作快递，避免影响发货。
也就是说，京东平台上的商户，将不能继续使用天天快递发货。
值得一提的是，目前服务京东平台的快递公司有16家左右，只有天天遭遇封杀，而且这件事是平台商家爆料出来的，双方并没有进行过任何的沟通，天天快递也一直未接到过任何京东下发的通知。
遭此一劫的天天快递难以接受自己成为京东驱赶对象的事实。
各种猜测甚嚣尘上
有人认为，京东这次封杀天天快递理由牵强，因为京东从未监管平台物流服务质量，也从未公布任何考核数据，在此次事件中，也未对天天出示任何数据证据；而且京东平台是在众多快递公司支撑下快速发展的，双方合作了4年，这次突然将合作方踢出局有点不厚道。
也有人说，京东与苏宁历来不和，明里暗里斗了好久年。京东这么做，是为了给苏宁一个下马威。
因为据公开消息，2016年12月30日，苏宁以现金出资29.75亿元收购天天快递70%股份；剩余的30%的股份作价12.75亿元，将在交割完成后12个月内完成。
还有人说，这是京东物流想一家独大，借机踢走别的物流公司。
这其中的种种，都只是猜测，没有得到证实。
天天快递冤不冤？
不过，天天快递服务质量差这一点倒是不冤。
在2017年最新物流企业排行榜中，前20名没有天天快递的一席之位。
而且，在最受欢迎的物流排行榜中，天天仅有5.1%的受欢迎率，直接垫底。
天天快递在服务质量上确实需要改进。
京东还有合作的可能吗？
这一次，京东决定关停天天快递接入口，看似态度非常坚决，不留情面。
实际上，京东随后回复声明中给天天快递留了“后门”。
第一，声明中用到“暂停”的字眼，也就是说，双方还有合作的可能；
第二，声明中还表示，后续京东将持续与天天快递保持沟通并希望其能提高服务质量，并会依据其提升方案决定是否重启合作。
所以，这份声明透露了一些信息，起码就目前而言，双方再度合作还是有可能的。
以下为京东回复声明：
为了不断提升京东商城第三方平台的购物体验，京东对于合作的第三方主流快递公司根据配送时效、用户服务满意度、平台协同等方面一直都有严格的评估和打分机制。
在2017年上半年度的综合评比排名中，天天快递很遗憾的在服务质量和用户满意度方面都得分较低，位于所有快递公司中的最后一位，同时我们还发现其存在部分违反平台规则的行为。
为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验，我们将从7月31日起，暂停天天快递服务，后续我们将持续与天天快递保持沟通并希望其能提高服务质量，并会依据其提升方案决定是否重启合作。为了确保第三方平台商家的正常发货和购物体验，我们将为商家提供其他第三方快递公司的替代解决方案，并给予资源支持。
京东希望继续与不断提供优质服务的第三方快递公司保持密切合作，共同为商家和用户提供高水准的服务，感谢大家的关注!
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来源：电商报（ID：kandianshang）
作者：电商君
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